Recevez un message dans le canal de votre équipe à chaque inscription, annulation ou check-in.
- Ni bot ni code à développer
- Une adresse de webhook Slack et c’est réglé
- Choisissez les événements dont l’équipe est informée
Ce que vous pouvez faire
- Publier un message dans un canal Slack quand quelqu’un s’inscrit ou obtient un billet, gratuit ou payant.
- Suivre les annulations faites par les participants avec le lien de leur e-mail, ou par un remboursement.
- Suivre l’entrée le jour J : chaque check-in, et chaque check-in annulé, peut publier un message.
- Ouvrir l’événement depuis Slack avec le bouton View event à la fin de chaque message.
- Choisir les messages que reçoit l’équipe. Inscriptions et check-in sont cochés au départ, les deux autres non.
Mise en place
- Dans Slack, créez une application, activez Incoming Webhooks et ajoutez un webhook pour votre canal.
- Dans WordPress, allez dans HappenBoard → Integrations et cliquez sur Configure sur la carte Slack (Pro).
- Collez l’adresse dans Incoming Webhook URL.
- Sous Subscribed events, cochez les messages voulus et cliquez sur Save changes.
- Cliquez sur Test ping : un message de test apparaît dans le canal.
Le guide Notifications Slack détaille le contenu de chaque message.
Ce qu’il vous faut
- Un espace de travail Slack où vous pouvez ajouter une application.
- HappenBoard Pro, activé à côté de l’extension gratuite.
- Un compte administrateur sur votre site WordPress.
Gratuit et Pro
L’extension gratuite envoie des e-mails aux participants : confirmation, rappel, annulation et changements de date. Elle n’envoie rien à votre équipe.
Les notifications Slack viennent avec HappenBoard Pro, comme les messages WhatsApp, les webhooks sortants et les déclencheurs MailerPress.
Bon à savoir
- Les messages vont dans le canal pour lequel le webhook a été créé. HappenBoard garde une seule adresse à la fois.
- Les messages d’inscription et d’annulation montrent l’e-mail des participants. Utilisez un canal privé si beaucoup de monde le lit.
- Une annulation faite par votre équipe sur l’écran Attendees n’est pas publiée.
- Les messages partent en arrière-plan. Un message que Slack n’accepte pas en cinq secondes n’est pas renvoyé.
- Sur un site très fréquenté, gardez seulement Attendee checked in pour que le canal reste lisible.
