HappenBoard propose quatre blocs pour la prise de rendez-vous, et HappenBoard Pro en ajoute un cinquième. Ensemble, ils couvrent tout le parcours : voir les services, savoir quand ils sont libres, réserver, puis retrouver sa réservation.
Vous les trouvez dans la catégorie HappenBoard de l’outil d’insertion de blocs. La vue d’ensemble des blocs présente aussi les blocs d’événements.
Quel bloc choisir
| Bloc | Rôle | Édition |
|---|---|---|
| Booking Page | Le formulaire de réservation d’un service : calendrier, heures et court formulaire. | Gratuite |
| Booking Types | La liste de vos services, chacun avec un lien vers sa page de réservation. | Gratuite |
| Booking Availability | Les créneaux libres d’un service, n’importe où sur votre site. | Gratuite |
| My Bookings | Les réservations d’un client connecté, avec un bouton d’annulation. | Gratuite |
| Find a Time | Une recherche d’heure libre dans tous vos services. | Pro |
Booking Page
Le bloc Booking Page prend les réservations. Ses réglages, ce que voient les visiteurs et la suite sont décrits dans publier la page de réservation.
Booking Types : lister vos services
Ajoutez Booking Types à une page comme « Nos prestations ». Il affiche chaque type de rendez-vous publié sous forme de carte, par ordre alphabétique, jusqu’à 50. Une carte montre le nom, une ligne avec la durée et le prix, une courte description et un bouton Book. Le nom et le bouton ouvrent la page du service, où le visiteur réserve.
Le panneau Settings propose trois options :
- Columns : de 1 à 4. Par défaut 2.
- Show duration : affiche la durée sur chaque carte. Activé par défaut.
- Show description : affiche la Description saisie dans l’éditeur du type de rendez-vous, s’il en a une, coupée à 22 mots. Activé par défaut.
Le prix s’affiche dès qu’un type en a un supérieur à 0. Avec les règles de prix de HappenBoard Pro, il indique « From » suivi du prix le plus bas. Sans type de rendez-vous publié, le bloc affiche No bookable services yet.
Le modèle de page de service
Chaque type de rendez-vous a sa propre page. Avec un thème à blocs, HappenBoard fournit pour elle le modèle Single Booking Type : le nom du service, puis le bloc Booking Page. Dans ce modèle, aucun type n’est choisi dans le bloc : il réserve donc le service affiché. Booking Availability fonctionne de la même façon si vous l’y ajoutez.
Pour changer la mise en page, modifiez le modèle dans Apparence → Éditeur → Modèles. Votre version remplace alors celle de HappenBoard, comme expliqué dans compositions et modèles de thème. Avec un thème classique, le formulaire de réservation s’affiche sous le contenu de la page de votre thème.
Booking Availability : afficher les créneaux n’importe où
Booking Availability montre quand un service est libre, sur une page d’accueil, dans une barre latérale ou sur une page de présentation. Chaque heure renvoie vers la page du service avec ce créneau déjà sélectionné, s’il est toujours libre.
Ses réglages se trouvent dans le panneau Availability :
- Booking type : le service à afficher. Ne le laissez vide que dans le modèle de page de service, où il suit le service affiché. Ailleurs, un bloc vide n’affiche rien.
- Shape : Month calendar (par défaut) ou Schedule list. Un calendrier convient à une page, une liste à une colonne étroite.
- Days ahead : jusqu’où regarder, de 1 à 180. Par défaut 30. La limite Max advance (days) du type s’applique toujours.
- Show the service name : le nom, avec une ligne indiquant la durée, le format et le prix. Activé par défaut.
Dans le calendrier, seuls les jours qui ont une heure libre sont cliquables, et le premier est sélectionné. La liste montre chaque jour ouvert avec ses heures. Une réservation comptée en jours affiche sa plage de dates au lieu d’une heure.
Les créneaux sont les mêmes que sur la page de réservation, calculés à partir de vos disponibilités.
My Bookings : la liste du client
Donnez à My Bookings une page à part, par exemple « Mes rendez-vous ». Le bloc liste les réservations du visiteur connecté en deux groupes : Upcoming, la plus proche en premier, puis Past, la plus récente en premier. Il affiche jusqu’à 100 réservations.
- Show past bookings, dans le panneau Display : activé par défaut. Désactivez-le pour une page tournée vers l’avenir.
Chaque ligne indique le service, puis la date et l’heure dans le fuseau horaire du site, avec le nom du fuseau. Certaines lignes portent une étiquette : Awaiting confirmation pour une demande sans réponse, Cancelled, ou Request declined. Une ligne indique aussi ce qui reste dû ou a été payé, comme Due on site: €65.00, ou Paid online avec HappenBoard Pro.
Le bouton Cancel d’une réservation à venir demande une confirmation, puis marque la ligne Cancelled. Passé la limite Customer change cutoff du type, le bloc explique que la réservation ne peut plus être modifiée en ligne. Pour déplacer une réservation, le client utilise le lien de ses e-mails.
Le bloc demande une connexion. Un visiteur non connecté voit Sign in to see your bookings. avec un lien Sign in qui le ramène ensuite sur la page. Les réservations faites sans connexion ne sont pas listées, car seul le lien de l’e-mail de confirmation prouve qui les a faites. Le bloc le dit et renvoie vers cet e-mail.
Find a Time : chercher dans tous les services
Le bloc Find a Time nécessite HappenBoard Pro. Voir ce que Pro ajoute.
Find a Time répond à « qui peut me recevoir jeudi après-midi ? » sur l’ensemble de vos services. Le visiteur choisit un jour dans From et une période dans How far, puis clique sur Find a time.
Les résultats listent les services libres sur cette période, le plus proche en premier, avec leurs six premières heures libres. Chaque heure ouvre la page de réservation du service avec ce créneau sélectionné.
Son panneau Search contient :
- Heading : Find a time par défaut. Laissez vide pour masquer le titre.
- Window shown first : That day only, Within 7 days (par défaut), Within 14 days ou Within 30 days. Le visiteur peut le changer.
- Time of day : ajoute les champs Starting after et Starting before. Activé par défaut.
- Service keyword : ajoute un champ de recherche Service, comparé aux noms et descriptions. Activé par défaut.
- In person / online / phone : ajoute un menu Where. Désactivé par défaut.
- Price ceiling : ajoute un champ Up to dans votre devise. Un service sans prix reste toujours dans les résultats. Désactivé par défaut.
- Most services listed : de 1 à 50. Par défaut 12.
Une recherche porte sur 50 services publiés au plus, ayant au moins un hôte. Quand rien ne correspond, le bloc affiche Nothing is free then. Try another day or a wider window.
Modifier l’apparence
Booking Page, Booking Types et Booking Availability acceptent les réglages de couleur, d’espacement et de typographie, ainsi que la largeur large ou pleine largeur. My Bookings accepte l’espacement, la typographie et la largeur large. Find a Time accepte les marges intérieure et extérieure, et la largeur large ou pleine largeur.
Pour aller plus loin
- Créer un type de rendez-vous : créer les services que ces blocs affichent.
- Publier la page de réservation : régler le bloc qui prend les réservations.
- Compositions et modèles de thème : modifier le modèle de page de service.