Tous les e-mails de HappenBoard ont la même mise en page : un bandeau coloré avec votre logo ou le nom du site, le message, puis un pied de page. Vous réglez cette apparence une fois, et elle s’applique partout, de la confirmation d’inscription aux e-mails de rendez-vous.
Changer l’apparence de vos e-mails
- Allez dans HappenBoard → Settings → Email.
- Descendez jusqu’à la carte Email branding et réglez les options ci-dessous.
- Vérifiez le résultat dans la carte Email preview, juste en dessous.
- Cliquez sur Save.
| Réglage | Effet | Par défaut |
|---|---|---|
| Header accent color | Colore le bandeau d’en-tête et le bouton View event details. Sur une couleur claire, leur texte passe en foncé pour rester lisible. La valeur doit être un code couleur valide ; une valeur illisible garde la couleur précédente. | Bleu WordPress (#2271b1) |
| Logo URL | Une image PNG ou JPG affichée dans l’en-tête, sur 48 pixels de haut au maximum. Cliquez sur Upload from media library pour choisir une image, ou sur Clear pour la retirer. | Vide : le nom du site, avec un lien vers l’accueil |
| Footer text | Les mentions en bas de l’e-mail, par exemple une adresse postale ou la raison pour laquelle la personne reçoit ce message. Les liens, le gras et l’italique sont conservés ; les autres balises HTML sont retirées. | Vide : le nom et l’adresse du site |
Un logo large et horizontal se lit mieux qu’un logo haut sur 48 pixels. Quand vous choisissez une image dans la médiathèque, HappenBoard prend sa taille moyenne pour garder un e-mail léger.
Prévisualiser chaque e-mail
La carte Email preview affiche un vrai e-mail rempli d’un contenu d’exemple : une certaine Jane Doe inscrite à un événement fictif dans une semaine. L’aperçu suit vos changements avant même l’enregistrement.
Le menu en haut à droite de la carte passe d’un modèle à l’autre :
- les e-mails d’événement : Confirmation, Off the waitlist, Reminder, Cancellation, Date changed et Date cancelled ;
- six e-mails de rendez-vous, de Booking request received à Booking payment failed.
L’objet s’affiche au-dessus de l’aperçu, pour juger de son effet dans une boîte de réception. Les e-mails automatiques expliquent quand part chaque e-mail d’événement.
L’aperçu n’envoie rien. Pour vérifier un envoi réel, inscrivez-vous vous-même via le formulaire d’inscription d’un événement de test.
Ce que vous pouvez changer, et ce qui est fixe
Vous maîtrisez l’en-tête et le pied de page. Le message lui-même (la formule d’accueil, les détails de l’événement, les boutons) est fixe. Un développeur peut le modifier avec les hooks notifications et e-mails.
L’e-mail est une carte de 600 pixels centrée sur un fond gris clair, construite pour s’afficher correctement dans les anciens logiciels de messagerie. Chaque e-mail a aussi une version texte pour les messageries qui n’affichent pas le HTML ; cette version n’a pas de pied de page.
Les e-mails de rendez-vous utilisent la même mise en page (voir la prise de rendez-vous). Avec HappenBoard Pro, le billet PDF a ses propres réglages, présentés dans billets PDF et personnalisation du billet.
Enregistrer vos changements
Save enregistre tout l’écran Email d’un coup : notifications, expéditeur et apparence. Rien n’est conservé tant que vous n’avez pas cliqué. Si vous quittez l’écran avec des changements non enregistrés, HappenBoard vous demande de confirmer avant de les abandonner.
Pour aller plus loin
- Les e-mails automatiques : quels e-mails partent, et les réglages d’expéditeur du même écran.
- Annulation d’une inscription par le participant : la page qu’ouvre le lien d’annulation.
- Billets PDF et personnalisation du billet : habiller le billet joint avec Pro.